Un grand nombre de petites entreprises se disent prêtes à investir plus de temps et d’argent sur Internet. Dans un article paru sur eMarketer, nous apprenons que plusieurs entrepreneurs se questionnent sur l’utilité des médias sociaux (Facebook, LinkedIn, MySpace, Twitter) et la hauteur de leur contribution. De nouveaux exécutifs chez Citibank ont démontré que l’utilisation des médias sociaux n’était pas très efficace augmenter leurs affaires.

Les gens de Ad-ology ont voulu vérifier pourquoi les petites entreprises mettent du temps sur les médias sociaux. Les médias sociaux sont une mine d’or en terme d’information sur votre industrie ou sur ce qu’on peut dire à propos de votre entreprise ou encore comme instrument de veille concurrentielle. La moitié des entrepreneurs interrogés les trouvent forts utiles pour trouver des pistes ou des opportunités.

Médias sociaux

Parmi les sites énumérés plus hauts, Facebook est celui qui est perçu comme pratique par le tiers des répondants à ce sondage. Il s’agit aussi du site que les entrepreneurs pensaient utiliser dans le futur. Du côté affaires, notez que LinkedIn passe devant Twitter par 2%.

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Ce qui empêche les entrepreneurs d’utiliser les médias sociaux ? Près de la moitié affirment ne pas avoir assez de connaissances sur ceux-ci, près du tiers perçoivent que leurs clients ne les utilisent pas et qu’ils n’ont pas le temps ou le personnel pour s’en occuper.